Vlada republike SrbijeВлада Републике Србије

Jezici

Дигитална укљученост

Објављено 06.09.2019.

Dragana Malidžan VinkićПише: Драгана Малиџан Винкић, координаторка за образовање, Тим за социјално укључивање и смањење сиромаштва Владе Републике Србије

Дигитална укљученост представља приступ људи информационо-комуникационим технологијама (ИКТ), као и оснаживање људи да путем ИКТ допринесу дигиталној економији и друштву, сопственом, економском и друштвеном развоју. Дигитална укљученост не представља само поседовање рачунара, паметног телефона или приступ интернету, већ компетенције које су неопходне за равноправно учешће у дигиталном добу (обрада информација, креирање садржаја, безбедност, комуникација, решавање проблема), као и приступ информацијама, електронским јавним услугама, сервисима, апликацијама…

Дигитална укљученост као аспект социјалне укључености обухвата приступачне ИКТ, односно развијање технолошких решења у складу са принципима универзалног дизајна, асистивне технологије, дигиталне вештине. Повећање дигиталне укључености доводи до смањења јаза између људи којима су ИКТ лако доступне и једноставне за коришћење и оних којима то нису.

Парадоксално је да у свету у којем је дигитализација у успону, и у којем ИКТ алатке треба да олакшају живот, истовремено постављају нове изазове пред људе који се иначе налазе у неповољнијем положају у односу на општу популацију.

У Европској стратегији за особе са инвалидитетом (2010–2020)  дигитална укљученост у свом најширем облику обухвата превазилажење баријера које се односе на приступачност, партиципацију, једнакост, запошљавање, образовање и социјалну заштиту. Виђена као једна од кључних области у Стратегији, дигитална укљученост не представља само политичку већ и моралну обавезу, стога је Европски парламент и Савет Европске уније на предлог Европске комисије усвојио Директиву о приступачности веб-страница и мобилних апликација органа јавног сектора, како би се одговорило на потребе 80 милиона особа са инвалидитетом у ЕУ и омогућило њихово пуно учешће у дигиталној економији и друштву. Директива поред приступачности наглашава важност друштвене партиципације, развој продуката и сервиса у складу са потребама људи са инвалидитетом, приступ различитим асистивним и другим технологијама (на пример аутоматизоване машине, уређаји за продају карата,  интерактивни терминали за самопослуживање на станицама, у банкама…) и развој овог тржишта, како би се осигурао већи степен самосталности и смањила потреба за другим услугама здравстве и социјалне заштите.

Дигитална укљученост у Србији

Према истраживању Републичког завода за статистику, у Републици Србији постоје велики помаци на пољу приступа интернету. Наиме, подаци из 2017. указују на то да скоро 73% домаћинстава у Србији поседује интернет прикључак. Овај проценат бележи пораст у односу на претходни период извештавања када је 2013. године 55,8% домаћинстава поседовало интернет прикључак. Међутим, када се узму у обзир географске области, приметан је дигитални јаз где 78% домаћинстава у градским насељима поседује интернет прикључак, а у руралним 63%. Највећа заступљеност је у Београду и износи 82%.

У оквиру јавних дигиталних сервиса: јавне дигиталне услуге и електронске управе, постоји напредак у погледу прилагођавања медијских садржаја особама са инвалидитетом, као што је на пример титловање, а 2015. је донет Закон о употреби знаковног језика и уложена су средства у отварање преводилачког сервиса за српски знаковни језик, који је доступан за глуве и наглуве особе. Међутим, постоји још простора за унапређење како би ова услуга била доступна на територији целе Србије.

Према подацима из 2015. године, 48% интернет презентација органа државне управе, 69% органа територијалне аутономије и 54% локалних самоуправа, испунило је основне стандарде приступачности особама са инвалидитетом. Закон о електронској управи који је донет 2018. године регулише ову област заједно са Уредбом, али су потребни додатни напори да се спроведу законске обавезе свих органа јавне управе (на националном и локалном нивоу) да поседују свој веб-сајт и уређују га у складу са основним принципима еПриступачности. То значи да се услуга електронске управе пружа на начин који обезбеђује приступ и коришћење информација и докумената особама са инвалидитетом без техничких, аудио-визуелних, семантичких и језичких ограничења. Истраживање Републичког завода за статистику Употреба информационо-комуникационих технологија у Републици Србији, 2018. показује да 37,3% интернет популације користи интернет услуге уместо да остварује личне контакте или да посећује јавне установе или органе администрације, а најчешће ради добијања информација са веб-сајтова јавних институција и за преузимање званичних образаца. Испитаници/ице који нису преузимали обрасце као главни разлог наводе да за тим нису имали потребе, а као други разлог – недостатак вештина.

Када је реч о људском капиталу, односно поседовању дигиталних вештина, подаци из последњег Пописа становништва (2011) показали су низак ниво компјутерске писмености у Републици Србији – 51% лица старости од 15 и више година компјутерски је неписмено, 34,2% лица компјутерски је писмено, док је 14,8% делимично компјутерски писмено. Управо те недостајуће вештине за дигиталну еру могу да повећају постојећи диспаритет. Кључ успеха у овом изазову не налази се у похађањима једнократног курса, већ у системском улагању у развој дигиталних вештина ученика/ца, младих, али и одраслих и старијих лица, као и њиховој посвећености целоживотном учењу у складу са новим изазовима које доноси дигитално доба.

На овај недостатак вештина треба гледати као прилику за улагање у развијање кључних дигиталних вештина грађана и грађанки без обзира на узраст, а када говоримо о представницима и представницама осетљивих група, додатну пажњу треба посветити приступу информацијама и приступачности ИКТ-а како би се повећала њихова друштвена и економска партиципација. Степен дигиталне укључености једног друштва показује спремност једне заједнице да потпуно прихвати дигитално доба.

(Текст је изворно објављен као Уводник 58. Билтена о социјалном укључивању и смањењу сиромаштва.)

Коментари

 
0

 Подели

Оставите коментар

Унесите коментар


Име


e-mail


website


Повезане вести

04.12.2020.

Позив за учешће у онлајн радионици „Утврђивање потреба угрожених група за услугама социјалне заштите у надлежности ЈЛС” (рок: 7.12.2020)

Resurs centar - trening za strateško planiranje OCD

Ресурс центар за организације цивилног друштва у Србији позива организације цивилног друштва и представнике/це општина…
Више детаља

 
0 Коментари

Објављено „Мапирање подстандардних ромских насеља према ризицима и приступу правима у Републици Србији са нарочитим освртом на Covid-19 епидемију“

Mapiranje podstandardnih romskih naselja prema rizicima i pristupu pravima u Republici Srbiji sa naročitim osvrtom na Covid-19 epidemiju

Тим за социјално укључивање и смањење сиромаштва Владе Републике Србије и Тим Уједињених нација за људска права…

 
0 Коментари

Билтен о социјалном укључивању

Архив билтена о социјалном укључивању

Актуелности > <

Mapiranje podstandardnih romskih naselja prema rizicima i pristupu pravima u Republici Srbiji sa naročitim osvrtom na Covid-19 epidemiju
Inovativne prakse u oblasti socijalne zaštite na lokalnom nivou u Republici Srbiji - Odgovor na vanredno stanje usled pandemije Covid-19
Indeks društvenog razvoja gradova i opština - aktuelnosti
sipru - logo - aktuelno
Dodela nagrada jedinicama lokalne samouprave za doprinos razvoju svih oblika pristupačnosti u 2019. godini
sipru - logo - aktuelno
Upoznajte porodicu Normal – Avanture univerzalnog dizajna
Siromaštvo u Republici Srbiji - актуелности
Vodič kroz tranziciju za trans osobe u Srbiji - naslovna strana
Mapiranje usluga socijalne zaštite i materijalne podrške u nadležnosti JLS u Republici Srbiji - naslovna strana

Калкулатор социјалних давања

Блог > <

Earlier
SIPRU_BLog
Ovaj tekst trebalo je da bude riznica smešnih, zabavnih, simpatičnih, neobičnih i čudnih situacija koje su neizbežne ili verovatne ukoliko [...]
Нед, нов 29, 2020
Source: Inkluzija blog
SIPRU_BLog
Hologram je trodimenzionalna slika predmeta koju možemo shvatiti čulima. U pitanju je slika dobijena interferencom dva svetlosna talasa, kao rekonstrukciju [...]
Чет, нов 19, 2020
Source: Inkluzija blog
Vukašin Kolarević
U okviru Nacionalne strategije za rodnu ravopravnost (2016-2020) istaknut je nepovoljan položaj žena na selu. Većina žena na selu ne [...]
Уто, нов 10, 2020
Source: Inkluzija blog
Milenka Matić
Igra je sveprisutan i univerzalan aspekt detinjstva, globalno prepoznat po svojoj važnosti za razvoj dece. Ona pruža deci dragocene mogućnosti [...]
Суб, нов 07, 2020
Source: Inkluzija blog
Gostujući bloger
Gost Bloga o socijalnom uključivanju: Strahinja Popović Bilo da posmatramo proteste koji su eskalirali u Keniji u periodu posle izbora 2008. [...]
Сре, нов 04, 2020
Source: Inkluzija blog

Актуелни документи > <

Мапирање подстандардних ромских насеља према ризицима и приступу правима у Републици Србији са нарочитим освртом на Covid-19 епидемију
децембар, 2020 arrow right pdf [12 MB]
Иновативне праксе у области социјалне заштите на локалном нивоу у Републици Србији – Одговор на ванредно стање услед пандемије Covid-19
децембар, 2020 arrow right pdf [709 KB]
Последице COVID-19 пандемије на приходе и потрошњу домаћинстава из перспективе осетљивих група
новембар, 2020 arrow right pdf [703 KB] arrow right doc [249 KB] arrow right xlsx [28 KB]
Оцена кретања сиромаштва, животног стандарда и одговор на последице Covid-19 пандемије
октобар, 2020 arrow right pdf [1 MB] arrow right docx [114 KB] arrow right xlsx [33 KB]
Водич кроз транзицију за транс особе у Србији
октобар, 2020 arrow right pdf [2 MB]
Мапирање услуга социјалне заштите и материјалне подршке у надлежности јединица локалних самоуправа у Републици Србији
септембар, 2020 arrow right pdf [8 MB] arrow right xlsx [485 KB] arrow right xlsx [268 KB]
Мреже социјалне сигурности у време COVID-19 кризе
август, 2020 arrow right pdf [4 MB] arrow right docx [153 KB]
Листа дигиталних алата за рад са децом и ученицима којима је током учења на даљину потребна додатна подршка
август, 2020 arrow right pdf [485 KB] arrow right docx [38 KB]
Преглед података градова и општина о мерама за социјално укључивање Рома и Ромкиња у 2019. години
јул, 2020 arrow right pdf [200 KB]
Награда за допринос развоју свих облика приступачности 2019 – брошура
јул, 2020 arrow right pdf [13 MB]