Vlada republike SrbijeВлада Републике Србије

Jezici

Почео са радом Контакт центар за јавну управу

Објављено 05.12.2018.

Kontakt centar za javnu upravu G2G - ilustracijaУ циљу подршке увођењу нових дигиталних услуга електронске управе у Србији и јачању капацитета органа јавне управе, Канцеларија за информационе технологије и електронску управу покренула је Контакт центар за јавну управу намењен двосмерној комуникацији са запосленима у органима државне управе и локалне самоуправе.

Сви запослени/е који раде у информационим системима еЗУП, еИнспектор, еБеба и у Јединственом информационом систему локалне пореске администрације (ЛПА) могу на страници Контакт центра за јавну управу да добију све потребне информације, упутства и прописе из ових области.

Запосленима је доступна контакт форма кроз коју могу да упуте све проблеме и питања са којима се сусрећу у свом свакодневном раду. Оператери/ке Контакт центра коришћењем савременог CRM система, обрађују питања и уз консултације са тимом експерата, враћају одговоре.

Контакт центар је реализовала Канцеларија за информационе технологије и електронску управу, у оквиру пројекта „Србија на дохват руке – дигитална трансформација за развој” који финансирају Влада Републике Србије и Влада Уједињеног Краљевства кроз Фонд за добру управу (Good Governance Fund), а спроводи Програм Уједињених нација за развој (UNDP). Оперативну и стручну подршку Канцеларији за ИТ и еУправу при успостављању Контакт центра за јавну управу пружа Национална алијанса за локални економски развој (NALED).

Извор: www.ite.gov.rs

Коментари

 
0

 Подели

Оставите коментар

Унесите коментар


Име


e-mail


website


Повезане вести

Актуелности

Блог

Earlier
Candela proizvodi
Piše: Kristina Đurić Kada bi na vaše pitanje „Šta ste po zanimanju?“ neko odgovorio „politikološkinja za međunarodnu politiku koja radi u [...]
Сре, дец 12, 2018
Source: Inkluzija blog
Borba je u tebi, oni se već bore
Što smo više uz njih, sa njima i zarad njih, sve više shvatamo bit: očišćenost duha. Priča je dobra samo kada [...]
Пон, нов 26, 2018
Source: Inkluzija blog
drvo
„Novembarsko sunce i ovog vikenda probudilo me je mnogo rano. Ako odmah ustanem, imaću čitav dan na raspolaganju. Samo… Kako [...]
Пет, нов 23, 2018
Source: Inkluzija blog
Fatima Kamberović
Transkript govora Fatime Kamberović na 41. Beogradskom Ignite-u „Uključi se br. 6” (7. novembar 2018. godine, Impact Hub, Beograd) Predstavništvo Fonda [...]
Сре, нов 21, 2018
Source: Inkluzija blog
Dražen Zacero: Organski socijalni rad i socijalni sport u njemu
Socijalni sport – tako sam skovao naziv korišćenja sporta kao metodologije u socijalnom radu. Šta znači ovo “organski” videćete tokom teksta, [...]
Чет, окт 18, 2018
Source: Inkluzija blog

Актуелна документа

Индекс родне равноправности у Републици Србији
децембар, 2018 arrow right pdf [8 MB]
Награда за допринос развоју свих облика приступачности 2017/2018 – брошура
новембар, 2018 arrow right pdf [2 MB]
Оцена апсолутног сиромаштва у Србији у 2017. години
октобар, 2018 arrow right pdf [413 KB]
Периодична евалуација Програма локалних иницијатива за запошљавање младих
октобар, 2018 arrow right pdf [1 MB]
Анализа незадовољених потреба за здравственом заштитом становника Републике Србије
децембар, 2017 arrow right pdf [2 MB]
Праћење социјалне укључености у Републици Србији – Треће допуњено издање (збирна публикација)
октобар, 2017 arrow right pdf [2 MB] arrow right docx [2 MB]
Сиромаштво у Републици Србији 2006-2016. године – ревидирани и нови подаци
септембар, 2017 arrow right pdf [919 KB]
Економске користи родне равноправности у ЕУ
април, 2017 arrow right pdf [1 MB] arrow right docx [2 MB]
Мапирање услуга социјалне заштите у надлежности локалних самоуправа у Републици Србији у 2015. години – Извештај
децембар, 2016 arrow right pdf [4 MB] arrow right docx [2 MB]
Припреме за Европски социјални фонд: анализа капацитета локалне самоуправе
децембар, 2016 arrow right pdf [3 MB] arrow right docx [1 MB]